Woran Du mit uns arbeitest:

• Abrechnung: Du erstellst und korrigierst Energie-, Wasser- und Wärmerechnungen für die SWK ENERGIE GmbH und deren Beteiligungsgesellschaften termingerecht und sorgfältig
• Zählerstandmanagement: Du prüfst und überwachst Zählerstände und stellst sicher, dass Zählerdaten vollständig und aktuell sind
• Kundenservice: Du hilfst Kunden dabei, ihre Rechnungen zu verstehen, nimmst notwendige Korrekturen vor und kommunizierst klar und freundlich, hauptsächlich per E-Mail
• Qualität & Prozesse: Du erkennst Fehler in den Abrechnungsabläufen, meldest diese und wirkst an deren Behebung mit
• Digitalisierung: Du bringst dich in die Weiterentwicklung digitaler Prozesse ein und unterstützt so den modernen Kundenservice der SWK
• Regulatorik: Du hältst dich über Änderungen im Energiemarkt auf dem Laufenden und setzt neue Vorgaben im Tagesgeschäft um
• Teamarbeit: Du bist ein verlässlicher Teil des Teams, teilst dein Wissen und trägst zu einer guten Zusammenarbeit und hoher Kundenzufriedenheit bei

Womit Du uns überzeugst:

• Qualifikation: Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise mit erster Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Branchenkenntnisse: Kenntnisse in der Energiewirtschaft, insbesondere in der Lieferantenabrechnung, sind ein Plus, aber kein Muss
• Persönlichkeit: Du bist offen, kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Arbeitsweise: Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Offenheit: Du bist neugierig, bringst dich gerne mit Ideen ein und bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten
• IT-Kenntnisse: Du kennst dich mit Microsoft Office aus, insbesondere mit Excel, und arbeitest dich zügig in neue Systeme ein